Garantia S-Vinil Alvaro SP

 

 

O envio de nossos produtos é feito em embalagem própria para vinilos e conta com seguro da empresa responsável pela entrega.

 

Garantimos a qualidade do produto conforme anunciado.

 

Se  o produto apresentar algum defeito o cliente deve documentar através de foto ou vídeo qual avaria se observa. Em seguida remeter o material ao e-mail [email protected] e resolveremos seu problema da melhor forma possível.

 

 

 

Política de Devoluções:


Os discos que vendemos têm suas características de edição e estado indicados na descrição do produto. Nossos discos são revisados e fotografados antes de cada envio para o resguardo de nosso seguro, e garantia de não haver avarias durante o transporte. Observamos se há algum defeito de fábrica ou empenamento antes de cada envio. Os discos são enviados em plásticos externos estilo japonês (com aba auto-adesiva) e plásticos internos anti-estática, preservando os devidos cuidados com os insertos e capas internas. Seguimos toda a legislação brasileira vigente quanto aos direitos do consumidor. 

O cliente tem assegurado o prazo de reflexão de 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto, para desistência, de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

 

Somos uma fusão de 2 lojas de trajetória internacional com mais de 13 anos de experiência cada.

 

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

  1. Em qualquer um de nossas lojas, com o comprovante de compra
  2. Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!